Способы получения
Доставка по Тюмени и Тюменской области, а также в другие регионы России. Дату и интервал доставки можно указать при оформлении заказа — менеджер подтвердит их по телефону.
Заказ можно забрать самостоятельно. Адрес и время выдачи согласуются с менеджером после оформления заказа. Самовывоз бесплатный.
Икра перевозится в термоконтейнерах с хладоэлементами при температуре от −2 °C до +4 °C. Температурный режим соблюдается на всём пути от склада до получателя.
Сроки
- Заказы, оформленные до 15:00 рабочего дня, передаются в сборку в тот же день.
- Доставка по Тюмени — как правило, на следующий рабочий день.
- Доставка в другие регионы РФ — от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от удалённости и выбранной транспортной компании.
- Точный срок менеджер сообщает при подтверждении заказа.
Стоимость доставки
В пределах МКАД бесплатно, за пределами МКАД стоимость доставки уточняйте у менеджера.
Способы оплаты
Оплата через платёжный сервис ЮKassa. Данные карты вводятся на защищённой странице сервиса и не передаются продавцу.
Оплата курьеру или в пункте выдачи в момент передачи заказа.
Оплата наличными в момент передачи заказа.
Юридическим лицам доступна оплата по счёту безналичным переводом. Для выставления счёта свяжитесь с менеджером.
Кассовый чек
На каждый расчёт формируется кассовый чек. При оплате на сайте чек направляется в электронном виде на указанный адрес электронной почты, при оплате при получении — выдаётся в момент передачи товара. Подробности — на странице «Реквизиты».
Приёмка заказа
При получении проверьте целостность упаковки, маркировку, срок годности, количество и комплектность товара. Претензии по внешнему виду и количеству принимаются в момент передачи заказа. Порядок возврата описан на странице «Возврат и обмен».
Условия хранения
После получения храните икру при температуре от −2 °C до +4 °C. Не замораживайте продукт повторно. Срок годности и условия хранения указаны на этикетке каждой банки.